무료법률상담센터 로비스

- 전문상담변호사

고객센터 > 무료상담

여러분의 법률멘토가 되어 드릴 로비스에 오신 것을 환영합니다.

무료법률상담전화

1544-9372(무료상담번호) 본 무료상담은 시간 및 인력제한으로 간결한 답변만 제공됩니다.
060-608-4000 (유료상담번호)
무료상담내용이 부족하시거나, 통화 중일때 또는, 현직변호사의 정확안 답변이 필요하시다면,
상단메뉴에 법률상담 -> 전화상담을 신청하여주십시요 (060-608-4000) [24시간 현직변호사 상담]

글쓰기로비스와 관련이 없는 광고성글이나 악의적인 글은 관리자가 임의로 삭제합니다.

기본정보 입력
* 작성자
* 제목
* 이메일	※ 입력하신 이메일주소로 상담답변이 이루어질 수 있으므로 정확한 이메일 주소를 입력해주세요
* 내용	고장으로 인하여 소비자 보호 규정에 따라 환불 요건(2회 as 후에도 계속 에러 발생) 이 되서 환불(데스크탑 컴퓨터)을 하려하나 컴퓨터 회사에선 부품을 제조회사에 보낸뒤 고장여부를 확인하고 확인이 되었을시 검토한다 합니다. (소비자 보호원에 증거자료도 보낸 상태 입니다.) (소비자 보호원을 통해 현재 진행하고 있는 사안이며 사업자의 주장은 보호원 조정관을 통해 듣고 있습니다.) 문제는 이들이 고장이 있어도 은폐를 하는지 제가 알 수 없다는 겁니다. 또한 모든게 정상이라고 하면 제가 다음에 할 수 있는 절차는 무엇인가요? 정당하게 증거자료도 보낸 상황인데 일방적인 사업자의 주장만 듣고 일이 종료가 된다면 억울할것 같습니다. 제가 보호를 받을 수 있는 방법과 대처 방안을 알고 싶습니다.
* 비밀번호	※ 글 수정/삭제시 필요합니다.
* 인증코드	2CCY0VP ◀(7자리 문자를 입력 하세요! 스팸 글 방지 문자입니다.)

메인으로 뒤로가기