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* 내용	안녕하세요 변호사님 저는 인터넷 쇼핑몰을 운영하고있습니다. 얼마전부터 "고아캐드"라는 네이버 카페에 저희 쇼핑몰에 대한 비방글이 있다는 문의를 받고 확인을 하니 구매하지도 않은 분들이 저희쪽에 대한 비방글 남겨 놓은것을 보고 메일 주소를 검색하여 타카페에 중고 상품을 판매하는 전화번호를 수집하여 전화로 삭제할 것을 요구하였습니다. 두사람입니다. 먼저 한사람은 "양아치,새상품을 구매하였는데도 구제상품이오고 악질이다 등 구매한 내역이 없음에도 사실과다른 글을써 전화로 구매하지도않고 사실과관계없는 글과 욕에대한것이 문제가 있다고 하니 사과와 해당글의 내용을 지웠습니다. 파일로 첨부한 8번글의 아이디"체험살해현장"과 7번글의"m1943" 동일 인물입니다 나머지 한사람 이사람과의 갈등이 지금 가장 큰 문제입니다. 캡쳐화면은 8번과 9번 파일입니다 8번글 맨하단의 닉네임 "더글라스" 9번의 글쓴이 및 댓글의 "더글라스"라는 닉네임입니다 이분도 저희상품을 구매한 적이 없지만 커뮤니티 사람들에게 저희 쇼핑몰에 대한 구매 문의를 하는 글에 댓글에 " 믿고 거르는 사이트" 라고 남겼고 이분도 마찬가지로 메일주소를 검색하여 타카페의 중고제품 판매글에 남겨진 전화번호로 통화를 시도하였습니다. 통화내용은 구매하지도 않은분이 위와 같은 글을 남기는건 문제가 있어 보인다. 삭제할것을 요구하였지만 구매 하지 않았지만 다른사람의 글을 보고 자신이 판단하여 "믿고거르는 사이트"라고 남긴것이 무슨 죄가되느냐 지우지 않겠다는 답변이였고 위의내용을 정리하여 같은 커뮤니티에 글을 남겼습니다. 여기서 그곳의 회원들의 저희 쇼핑몰에 대한 비방의 글이 반나절에 100개이상이 달렸습니다. 그중에는 사실과 다른부분도, 글을 읽지않고 군중 심리에 휩쓸려 글을 남기는 사람, 사장이 깡패,등 모욕적인 글들이 남겨져 있으며, 저희 쇼핑몰이 매도 당하고 불매하자는 의견으로 모아졌습니다. 해당 내용으로 고소가 가능한지, 처벌이 확실한지, 저희쪽문제는 없는지,만약 소송이 가능하다면 비용이 어떻게 되는지,이부분을 어떻게 처리해야 좋은지 자세히 상담 받고싶습니다. 전화번호는 010-9079-7785입니다 감사합니다
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