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| 제목 | 블랙박스 설치 요금 과다 문의 | 작성일 | 2018-12-03 |
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| 작성자 | 강지윤 | 조회수 | 7353 |
아버지가 1년9개월 전 계약을 하셨는데 시중가에 비해 너무 과도한 금액인것 같습니다. 이리저리 문의해 본 결과 40만원 정도의 시중가의 물품을 공임비 치더라도 70이라는 너무 큰 금액에 사오셔서 혹시나 하는 마음에 문의 드립니다. 사건의 개요는 이렇습니다. 1. 아버지가 블박 장착을 위해 매장 방문 2. 블랙박스 + 몇가지 옵션 + 5년간 6개월마다 sd카드 교체 10번으로 70만원 계약 3. 너무 과도한 금액이라 생각하신 어머니가 찾아가 따져 3만원 돌려받음 4. 계약 6개월 후 sd카드 교체 서비스 받으러 찾아가서 교체 받음 기존 sd카드는 반납해달라는 것을 처음에 그렇게 계약하지 않았다고 따져 기존sd카드와 새 sd카드 모두 받아옴 5. 다시 6개월 후 sd카드 서비스 받으러 찾아감 6. 사장이 바뀜, 서비스는 이어서 해준다고 하는데 sd카드를 교체하며 기존의 것을 가져감 이런데 제가 알고 싶은 것은 환불을 받을수 있는가와 환불을 못받는다면 sd카드 교체시 반납 의무가 있는가 입니다. 계약서 상에는 sd카드 무상 지원이란 문구와 5년동안 6개월마다 10번 교체라고 되어있습니다. 혹시나 여기서도 자문을 구할 수 있을까 하여 글 남깁니다. 감사합니다 |
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